Datenschutz bei Amazon Ring Doorbells

Unsere Haustüren sind zu Schauplätzen einer dystopischen Zukunft geworden. Die kleinen Video-Türklingeln mit HD-Videoaufnahme, Bewegungserkennung und Gegensprechfunktion verwandeln uns in Big Brother-ähnliche Figuren, die ihr eigenes Zuhause überwachen. An jedem Punkt des Tages können wir auf unserem Telefon, Tablet oder PC nachsehen, wer sich gerade vor unserer Haustür befindet. Vielleicht bitten wir den Paketboten darum, die Lieferung hinter dem Blumentopf abzulegen, weil wir noch im Büro sind. Oder wir erstellen ein Video, um den heimischen Paketdieb in flagranti zu erwischen und das Material der Polizei zu überreichen. Eine verlockende Vision von Kontrolle und Sicherheit.

Amazon Ring-Überwachungskameras und Video-Türklingeln haben sich weltweit als die am häufigsten genutzten Heimvideokameras durchgesetzt. Experten warnen jedoch vor den Gefahren. „Ring hat sich stetig zu einem der größten Überwachungsapparate des Landes entwickelt“, sagt ein Experte der US-Datenschutzorganisation „Electronic Frontier Foundation„. Dabei sollte nicht vergessen werden, was der berühmte Comic-Autor Stan Lee stets betonte: „Mit großer Macht kommt große Verantwortung“.

Ist Amazon Ring dieser großen Verantwortung gerecht geworden? Die Antwort ist ein klares Nein.

In der Vergangenheit hat Ring das Vertrauen seiner Benutzer wiederholt enttäuscht. Kundendaten – inklusive Videoaufnahmen – wurden unverschlüsselt auf Amazon-Cloud-Servern gespeichert, auf die die Mitarbeiter Zugriff hatten. Berichte von Datenlecks und Bedenken hinsichtlich Drittanbieter-Trackern in der Ring-Doorbell-App, die eine Vielzahl persönlicher Informationen verfolgen, werfen weitere Fragen auf.

• Amazon Ring ist in Bezug auf seine Datenschutz- und Datenlöschpraktiken transparenter geworden.
• Die Einführung der Zwei-Faktor-Authentifizierung war ein großer Schritt in die richtige Richtung,
• Doch die Beziehung zwischen Ring und den Strafverfolgungsbehörden bleibt problematisch.

Obwohl Amazon behauptet, den Zugriff der Strafverfolgungsbehörden auf Nutzervideos zu beschränken und mehr Transparenz zu fordern, sind die Dienste und die zugehörige Neighbors-App weiterhin zugänglich für die Strafverfolgungsbehörden. 2022 räumte das Unternehmen sogar ein, dass es unter bestimmten Umständen Videos ohne Zustimmung der Nutzer an Strafverfolgungsbehörden weiterleitet.

Trotz der Sicherheitsversprechen von Ring gibt es immer wieder Berichte über Verletzungen der Privatsphäre durch Nachbarn und Sicherheitsrisiken, die durch diese ständige Überwachung entstehen. So gewann eine britische Frau eine Klage über 137.000 Dollar gegen einen Nachbarn, dessen Ring-Überwachungskameras auf ihr Haus gerichtet waren und sie sowohl sehen als auch hören konnten. Und dann bleibt die offene Frage: Macht uns diese ständige Überwachung tatsächlich sicherer? Oder verleitet sie uns zu vorschnellen und sogar gefährlichen Reaktionen, wie im Fall des Ring-Benutzers, der auf einen Nachbarn schoss, weil er ein falsch zugestelltes Paket an seiner Tür ablegte?

All diese Bedenken führen uns zu dem Schluss, dass wir uns in Bezug auf Produkte wie Amazon Ring und die dazugehörige Überwachungsinfrastruktur auf dünnem Eis bewegen. Datenschutz, Transparenz, Datensicherheit, öffentliche Sicherheit und Rassismus – das sind die Themen, die wir in dieser Diskussion nicht übersehen dürfen.

Deshalb müssen wir sagen: „Datenschutz nicht inbegriffen.“